Nuestra plataforma te permite encontrar cursos de diferentes deportes de raqueta en todo el mundo. Podrás consultar las ofertas, comparar los detalles de los cursos y contactar directamente con los clubes, entrenadores u operadores turísticos para obtener más información y realizar tu reserva.
Racket Trip te ofrece cursos de formación en diferentes deportes de raqueta, entre ellos: tenis, pádel, tenis de mesa, bádminton, squash, pickleball e incluso tenis playa.
Ofrecemos cursos aptos para todas las edades y todos los niveles de práctica: desde el descubrimiento hasta la mejora. Utiliza nuestros filtros de búsqueda avanzada para encontrar las prácticas que mejor se ajusten a tus expectativas.
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Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para usted por correo electrónico en la siguiente dirección:
Puedes contactar con los profesionales directamente en la plataforma Racket Trip. Para ello, vaya a la pestaña del directorio que enumera todos los profesionales presentes en la plataforma y luego acceda a su página profesional. Allí encontrará sus datos de contacto, así como un botón de “Contacto”.
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Una vez conectado a su cuenta, vaya a la página "Mis reservas", donde encontrará todas sus reservas, ya sean pendientes, próximas o ya realizadas. A continuación podrás seleccionar “ver resumen” para tener un resumen de tu reserva o “ver curso” para acceder a toda la información del curso.
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Generalmente puedes reservar unas prácticas para un grupo de personas, dependiendo de la disponibilidad del profesional. Puede ponerse en contacto directamente con el club, el entrenador o el operador turístico para obtener información sobre reservas de grupos.
El medio de pago lo determina el profesional al convalidar la pasantía.
Las opciones son:
1) Pago online seguro con tarjeta de crédito : si el profesional ofrece esta opción, podrás validar la reserva de un curso mediante un pago con tarjeta online.
2) Otros medios de pago: los define directamente el profesional y por tanto pueden adoptar distintas formas como el pago directo al profesional. Una vez que hayas reservado tu curso y el profesional lo haya validado, podrá enviarte un enlace de pago por correo electrónico o vía chat en Racket Trip. A continuación podrás pagar tu reserva de forma cómoda y segura siguiendo este enlace.
Si el profesional lo permite, podrá pagar su reserva personalmente.
Nos gustaría señalar que las condiciones de cancelación y reembolso las determinan directamente los profesionales.
Cuando reservas una pasantía a través de nuestra plataforma, es tu responsabilidad leer las condiciones de cancelación y reembolso del profesional en cuestión. Le animamos a ponerse en contacto con ellos para obtener toda la información necesaria sobre este tema antes de finalizar su reserva.
Al finalizar tu pasantía, tienes la posibilidad de dejar una nota así como un comentario para compartir tu experiencia y dar tu opinión sobre el profesional que supervisó la pasantía. Aquí está el procedimiento a seguir:
· Recibir el correo electrónico: Un día después de finalizar tus prácticas, recibirás un correo electrónico nuestro. Este correo electrónico contendrá un enlace directo que le invitará a calificar la pasantía y escribir una reseña.
· Acceso al formulario de comentarios: Haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico. Será redirigido a un formulario en línea en nuestro sitio web.
· Rellenando el formulario: En este formulario podrás valorar al profesional en una escala de 1 a 5 estrellas respecto a la organización y docencia durante su estancia. También tendrás la oportunidad de escribir un comentario detallado sobre tu experiencia.
